ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน m4super

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อบังคับสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ m4super ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ m4super.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในข้อกำหนดนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการโดย m4super; "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและมีบัญชีที่ได้รับการยืนยันบนแพลตฟอร์ม; "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม; "เงินเดิมพัน" หมายถึงเงินที่สมาชิกใช้ในการเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

m4super ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

การสมัครสมาชิก m4super มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:

• อายุขั้นต่ำ: สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน รวมถึงชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน และข้อมูลติดต่อ
• การยืนยันตัวตน (KYC): m4super อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อจำเป็น
• ความปลอดภัยของบัญชี: สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของตน

m4super รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและคุ้นเคยสำหรับคนไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

• การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ 50 บาท ระบบประมวลผลอัตโนมัติและเครดิตเข้าบัญชีทันทีหลังการโอนผ่านระบบ
• การถอนเงิน: ถอนขั้นต่ำ 100 บาท ดำเนินการภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาปกติ บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน
• ค่าธรรมเนียม: m4super ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของสมาชิกอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในบางกรณี
• ขีดจำกัดการถอน: มีขีดจำกัดการถอนรายวันและรายสัปดาห์ตามระดับสมาชิก รายละเอียดสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของสมาชิก
• ธุรกรรมที่น่าสงสัย: m4super ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่มีพฤติกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบ

เงินทั้งหมดที่ฝากเข้าบัญชี m4super ต้องใช้เพื่อการเดิมพันบนแพลตฟอร์มเท่านั้น การฝากเงินเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเล่นเกมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ m4super อย่างเคร่งครัด กฎเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสของทุกฝ่าย

• การเดิมพันสุจริต: สมาชิกต้องเดิมพันด้วยความสุจริตใจ ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการใดๆ เพื่อหาประโยชน์อันมิชอบจากระบบเกม
• ผลการเดิมพัน: ผลของการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด หลังจากที่ระบบประกาศผลแล้วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรืออุทธรณ์ได้ ยกเว้นกรณีที่มีความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• วงเงินเดิมพัน: แต่ละเกมมีวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน ซึ่งระบุไว้ในหน้าของแต่ละเกม สมาชิกควรตรวจสอบก่อนเดิมพันทุกครั้ง
• ความผิดพลาดทางเทคนิค: ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน m4super จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินใจตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันที่ถูกยกเลิก: m4super ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินต้นหากตรวจพบการทุจริตหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ

m4super ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ รูเล็ต ป๊อกเด้ง ยิงปลา แทงบอล อีสปอร์ต หวยออนไลน์ และ Slots รวมถึง Live Casino ซึ่งแต่ละประเภทมีกฎเฉพาะของตัวเองที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

m4super มีโปรโมชั่นและโบนัสให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ การรับโปรโมชั่นแต่ละรายการถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้น รวมถึงเงื่อนไขทั่วไปต่อไปนี้

• เงื่อนไขการทำเทิร์น (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันก่อนถอน ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• การรับโปรโมชั่นครั้งเดียว: โปรโมชั่นต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• ระยะเวลาโปรโมชั่น: โปรโมชั่นแต่ละรายการมีวันหมดอายุที่กำหนดไว้ชัดเจน โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การละเมิดเงื่อนไขโปรโมชั่น: หากตรวจพบการพยายามรับโปรโมชั่นในทางที่ผิดหรือทุจริต m4super ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นทั้งหมด
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: m4super ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

m4super ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคน ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกรายการ

• การเก็บข้อมูล: ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ m4super
• การไม่เปิดเผยข้อมูล: m4super จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิก
• การรักษาความลับรหัสผ่าน: สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ m4super ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น
• การแจ้งเหตุ: หากสมาชิกสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของตน ต้องแจ้งทีมบริการลูกค้าทันที

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ m4super

m4super ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ m4super ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบการฉ้อโกง การทุจริต หรือการกระทำที่น่าสงสัยในบัญชี
• พบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติซึ่งบ่งชี้ถึงการใช้ระบบอัตโนมัติหรือการโกง
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด m4super ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินในบัญชีระหว่างการตรวจสอบ หากการตรวจสอบยืนยันการละเมิด ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกยึดทั้งหมดตามที่เห็นสมควร

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

m4super ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกประเภท

• ความรับผิดชอบของสมาชิก: สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกรายการด้วยตนเอง
• ข้อจำกัดของระบบ: m4super ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
• ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง: m4super ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการทำธุรกรรม
• วงเงินความรับผิด: ในกรณีใดๆ ความรับผิดสูงสุดของ m4super ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

m4super เชื่อมั่นว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราจึงมีเครื่องมือและระบบต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเอง

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการฝากและการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• การพักการใช้งาน: สมาชิกที่ต้องการหยุดพักสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิตสามารถขอระงับบัญชีถาวรผ่าน หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ
• การป้องกันผู้เยาว์: m4super มีระบบยืนยันอายุและขอให้สมาชิกทุกคนป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือต้องการอุทธรณ์เกี่ยวกับการตัดสินใจใดๆ ของ m4super สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม หรือทางอีเมล support@m4super.app

• ขั้นตอนการร้องเรียน: ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่ทีมงาน m4super จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
• การระงับข้อพิพาท: กรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีจะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ m4super กำหนด
• กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการให้บริการของ m4super

คำถามที่พบบ่อยสามารถอ่านได้ที่ หน้า FAQ ซึ่งครอบคลุมคำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม